Support & Hosting

Zuverlässiges Managed Hosting und schneller technischer Support – rund um die Uhr.

Managed Hosting

Unsere Server-Infrastruktur

High Performance

nginx + Varnish + Redis Stack für maximale Geschwindigkeit. Sub-Second Ladezeiten garantiert.

Security First

Fail2ban, UFW Firewall, SSL-Verschlüsselung und regelmässige Security-Audits schützen Ihre Daten.

Daily Backups

Automatische tägliche Backups mit Borg auf externem Storage. Schnelle Wiederherstellung im Ernstfall.

Monitoring 24/7

Proaktives Server-Monitoring mit automatischen Alerts. Probleme werden erkannt bevor Sie es merken.

Technologie

Unser Tech Stack

Unsere Server laufen auf modernster Technologie, optimiert für E-Commerce und High-Traffic Websites. Jede Komponente ist sorgfältig konfiguriert für maximale Performance und Sicherheit.

Web Server	nginx 1.24
Cache Layer	Varnish 7.7 + Redis 8.4
Database	MariaDB 11.4
PHP	PHP 8.3 / 8.4 (FPM)
Search	OpenSearch 2.19
OS	Ubuntu 24.04 LTS

Für Kunden

Server-Einstellungen

Hosting & Webmail

ISPConfig	Hosting-Einstellungen cytracon.info:8080
RoundCube	E-Mail Webmail roundcube.cytracon.info
Statistik	Website-Statistiken www.IhreDomain.ch/stats

Mail-Einstellungen

Posteingangsserver	cytracon.info Port 993 (IMAP/SSL) oder Port 143 (STARTTLS)
Postausgangsserver	cytracon.info Port 587 (SMTP/STARTTLS)
Verschlüsselung	STARTTLS (empfohlen) oder SSL/TLS
Benutzername	Ihre komplette E-Mail-Adresse z.B. [email protected]

Hilfe & Support

Wie können wir helfen?

E-Mail Support

Schreiben Sie uns an [email protected] – wir antworten in der Regel innerhalb von 2 Stunden während der Geschaeftszeiten.

Telefon

Rufen Sie uns an unter +41 44 771 27 27 – Montag bis Freitag, 8:00 – 17:00 Uhr.

Schnelle Kommunikation via WhatsApp – ideal für Screenshots und kurze Rückfragen zu Ihrem Projekt.